เช้าวันที่ 28 ธันวาคม 2563 นายแพทย์ธเรศ กรัษนัยรวิงค์ ให้เกียรติเป็นประธานในพิธีเปิดห้องปฏิบัติงาน Call Center หรือ Contact Center 1426 โดยนายสาโรจน์ ยอดประดิษฐ์ เลขานุการกรม ได้กล่าวรายงานถึงที่มาของการจัดตั้งห้องปฏิบัติงาน Call Center เพื่อให้บริการข้อมูลเกี่ยวกับกฎหมายสถานพยาบาลและสถานประกอบการเพื่อสุขภาพ การใช้บริการสถานพยาบาลเอกชนทั่วประเทศ ข้อมูลเกี่ยวกับ อสม. ข้อมูลด้านมาตรฐานระบบบริการสุขภาพ การอุ้มบุญ การประกอบโรคศิลปะ การรับบริจาคอุปกรณ์ทางการแพทย์ มาตรฐานสถานกักกันโรค COVID-19 ทั้ง AHQ และ ASQ และข้อมูลอื่นๆตามนโยบายผู้บริหาร